一、办事窗口投诉电话：0562-3226693
二、公司官网投诉指南：海特公司官网（http://zy.hitergas.com/）→便民服务→网上营业厅→投诉建议，填写投诉反馈。
三、微信公众号投诉指南：关注“枞阳县海特燃气有限公司”微信公众号→安康生活→充值缴费→掌上营业厅→投诉建议，填写投诉反馈。
四、皖事通APP投诉指南：皖事通APP→搜索枞阳燃气，个人或法人用户登录,进入掌上营业厅→投诉建议，填写投诉反馈。
五、安徽政务服务网投诉指南：安徽政务网→便民服务→燃气报装→枞阳县海特燃气服务，进入掌上营业厅→投诉建议，填写投诉反馈。